Zavarovanja

Svetovni zavarovalniški trg se močno spreminja predvsem zaradi digitalnih poslovnih modelov, vključno s plačili. Po desetletjih papirne in ročne obdelave to preobrazbo vodijo umetna inteligenca, analitika podatkov in druge nove tehnologije.

Za uveljavljene zavarovalnice, čeprav okrepljene s strokovnim znanjem in znanjem o zakonodaji, bi bilo poslovanje tvegano, če ne bi bile v koraku z revolucijo digitalnih plačil.

Da bi ostale konkurenčne, morajo zavarovalnice pregledati svoje strategije digitalizacije ter izboljšati izkušnje svojih strank. Plačila so zagotovo najpomembnejši del odnosa s strankami, plačilni sistemi pa morajo odražati nove zahteve današnjega zavarovanca – od enkratnih zahtev do ponovnega zaračunavanja. Ustvarite pravi plačilni sistem za pravi izdelek.

Pravi partner za vse vrste spletnih plačil v realnem času – WSPay.

Izpolnjevanje pričakovanj strank

Kupci bodo morda želeli izvesti enkratna plačila ali jih razporediti mesečno ali trimesečno. Morda bodo želeli plačati prek spleta, plačilne povezave ali QR-kode. Izpolniti je treba njihova pričakovanja in jim omogočiti, da plačilo izvedejo kjer koli in kadar koli.

Zagotavljanje brezhibne izkušnje

Ustvarjanje skladnosti na več ravneh, od oglaševanja do možnosti plačila, je lahko izziv. Kupci pričakujejo enak dostop, oglaševanje in informacije prek spleta, mobilnih omrežij in poslovnih interakcij v živo. Za raziskovanje želenih pravil bodo uporabili različne načine, za plačila pa drugega, vendar mora biti izkušnja brezhibna.

Omogočite izkušnjo Omnichannel

Omnichannel zagotavlja doslednost za potrošnike na različnih ravneh; od blagovne znamke do personaliziranih podatkov. Digitalna preobrazba lahko s pomočjo rešitve Omnichannel in personalizacije pomaga zavarovalnicam zagotoviti konkurenčne prednosti, ki so potrebne za bolj individualen odnos s strankami.

Sprejmite več načinov plačila

Ker se je med pandemijo začela intenzivna uporaba digitalnih načinov plačevanja, želijo potrošniki za hitro plačevanje uporabljati več vrst plačil, vključno z digitalnimi denarnicami. Potrošnikom je prijetno, da lahko tudi večje nakupe opravijo na svojih telefonih.

Hitra in varna transakcija

Zavarovalništvo postaja vse bolj zasedeno. Sodelovanje s ponudnikom plačilne storitve, ki lahko hitro in varno obdela transakcije, bo zaščitilo vašo zavarovalnico pred drugimi. Skrajšanje časa nalaganja in zagotovitev dobre izkušnje na vašem plačilnem portalu bosta pomagala tudi pri obravnavi morebitnih preklicev plačil in ustvarjanju novih strank.